Gabinete de Calidad y Estudios

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Sistema de Gestión Interno de Calidad

Con el objeto de favorecer la mejora continua, y partiendo de la base de lo que involucra un sistema de gestión de calidad, en el que se define la estructura operacional de trabajo, la documentación y la integración de los procedimientosprocesos y recursos para guiar a los diferentes actores, ayudando a la organización de manera práctica y coordinada a que se asegure la satisfacción de estos, y considerando asimismo la calidad como hacer bien un trabajo todas las veces y en todas las etapas, prevenir errores, reducir costes, responder e involucrar a todos los actores dentro del sistema para lograr objetivos comunes, se definen a continuación las características generales del SGIC de la Universidad Europea del Atlántico, los requisitos que atiende, su alcance, etc.

El modelo de referencia utilizado para la elaboración del SGIC es el proporcionado por la Agencia Nacional de Evaluación de la Calidad y Acreditación (ANECA) a través del programa AUDIT.

A continuación se detalla la documentación desarrollada: